» » » » Сергей Занин - Наемные работники: подчинить и приручить

Сергей Занин - Наемные работники: подчинить и приручить

На нашем литературном портале можно бесплатно читать книгу Сергей Занин - Наемные работники: подчинить и приручить, Сергей Занин . Жанр: Управление, подбор персонала. Онлайн библиотека дает возможность прочитать весь текст и даже без регистрации и СМС подтверждения на нашем литературном портале bookplaneta.ru.
Сергей Занин - Наемные работники: подчинить и приручить
Название: Наемные работники: подчинить и приручить
ISBN: нет данных
Год: неизвестен
Дата добавления: 26 август 2018
Количество просмотров: 260
Читать онлайн

Наемные работники: подчинить и приручить читать книгу онлайн

Наемные работники: подчинить и приручить - читать бесплатно онлайн , автор Сергей Занин
Сергей Занин — предприниматель, бизнес-тренер и консультант с многолетним опытом. Руководитель Пражской школы бизнеса, автор популярных книг «Бизнес-притчи», «Как преодолеть лень, или Как научиться делать то, что нужно делать», «Деньги. Как заработать и не потерять».

Благодаря его книгам и тренингам тысячи людей разобрались в собственных амбициях, целях и трудностях, превратили размытые желания «сделать карьеру», «стать успешным», «обеспечить семью», «реализовать себя» в ясную программу последовательных действий.

В новой книге С. Занина вы найдете ответы на вопросы:


Почему благие намерения хозяев вызывают сопротивление персонала?

Как сократить срок окупаемости работников?

Почему кнут эффективнее пряника?

Как платить словами вместо денег?

Есть ли смысл в программах «командостроительства»?

Чем заняты работники, когда их не видит хозяин?

Как работники используют слабости хозяина?

Почему владелец бизнеса всегда умнее своих работников?

К какому типу хозяина или работника вы относитесь?


Суждения, высказанные в книге, могут вызвать как полное одобрение, так и неприязнь к автору. Это зависит от того, кем сегодня является читатель — наемным сотрудником или владельцем бизнеса.

Сайт Сергея Занина — www.zanin.ru

1 ... 51 52 53 54 55 ВПЕРЕД
Перейти на страницу:

Но странная вещь. Искренно веря в вышесказанное и восхищаясь собственным здравым смыслом, я быстро обнаружил, что мне совсем не нравятся опоздания сотрудников. Оказалось, что моя служебная широта и рабочая демократичность имеют пределы.

И меня совершенно не утешала мысль, что в течение дня мои люди выполнят все, что положено. Нет, я считал, что их отсутствие на работе, с одной стороны, демонстрирует пренебрежительное отношение ко мне, а с другой, подает дурной пример остальным работникам.

К счастью, почти все мои работники были людьми опытными и привыкшими к дисциплине; поэтому они не принимали мои слова на веру. Они старались не опаздывать и уж, конечно, не уходили раньше официального окончания работы.

Ни один хозяин, будь он хоть трижды либералом, не станет терпеть опоздания и отсутствие работников на рабочем месте. Он купил сорок часов их жизни в неделю.

Если бы он хотел купить только результат, он бы нанял бы людей сдельно.

Хозяина успокаивает вид людей, уткнувшихся в мониторы или энергично расхаживающих по торговому залу. Создается приятное ощущение, что коллектив напряженно трудится, чтобы выполнить поставленные им задачи.

Поэтому умные сотрудники всегда помнят, что каким бы не был хозяин — добрым, злым, суровым, доброжелательным — они имеют дело с человеком, имеющим полную власть над своими подчиненными. Из чувства самосохранения даже с либералом следует вести себя так, словно это капризный тиран. Тем более, что в каждом либерале этот тиран действительно есть — как мистер Хайд в докторе Джекиле.

Заключение

Как стать успешным хозяином

«Мы будем делать социалистическую революцию с тем человеческим материалом, который есть».

В. И. Ленин.

Оцените результаты своей работы. Если они вас устраивают — вы владелец прибыльной аптеки, высокодоходного автосервиса, ваша компания входит в сотню крупнейших в стране — то живите и ведите себя так, как хотите.

Вы можете быть тираном, демократом, принимать решения после тщательного обдумывания или по наитию, руководить коллегиально или ни с кем не советуясь — все это не имеет никакого значения, если вы создали успешный бизнес.

Если же результаты неудовлетворительны, то проанализируйте работу своих сотрудников, их квалификацию, ассортимент своих товаров и услуг, ценовую конкурентоспособность, сбытовую, рекламную и маркетинговую политику, но главное — не забудьте включить в число факторов, влияющих на доходность компании, самого себя.

Возможно, вы и есть слабое звено в вашем бизнесе, истинная причина всех проблем.

Плохого работника можно уволить. Но себя уволить мы не можем, да и вряд ли захотим. Так что же делать?

Изменить стиль руководства? Ваш стиль руководства — это вы сами.

Изменить свой характер? Это практически невозможно. Мрачный деспот не превратится в обаятельного человека, замкнутый человек — в любителя поговорить, а мягкому, сомневающемуся, нерешительному руководителю не помогут никакие тренинги по воспитанию уверенности в себе.

Вернемся к аналогии работник-инструмент. Когда нам требуется выкопать большую яму, то мы не хватаемся за лопату, а используем экскаватор. Сложные расчеты можно делать с помощью карандаша и листка бумаги, но современные люди предпочитают калькулятор или компьютер.

Поэтому компенсируйте свои недостатки достоинствами наемных работников, свои слабости — их профессиональными возможностями. Рассматривайте работников, как людей, которые дополнят отсутствующие черты в вашем характере и усилят ваши интеллектуальные и управленческие способности.

Вы мало смыслите в налоговых вопросах и финансовом учете? — Наймите опытного бухгалтера или обратитесь к налоговым консультантам.

Вы открыли магазин, но не знаете, как привлечь в него покупателей? — Возьмите на работу опытного маркетолога.

Вы не умеете организовать свой день? Сколько бы дел вы не переделали, оставшейся работы еще больше? — Делегируйте своими работникам все, что только возможно, оставив себе только функции контроля (подробнее об этом в моей книге «Как преодолеть лень, или Как научиться делать то, что нужно делать?»).

У вас нет аналитических способностей? — Наймите профессионального аналитика, который будет изучать рынок, поведение конкурентов, потребительские предпочтения, а затем передаст вам конкретные рекомендации.

Вы не можете заразить подчиненных энтузиазмом? Вы понимаете, что, кроме кнутов, сотрудникам нужны и пряники, но не можете или не хотите изменить свою тираническую натуру? — Профессиональный HR-менеджер или ваш общительный заместитель возьмут на себя вопросы положительного стимулирования, будут проводить беседы с работниками, обсуждать их проблемы и нужды.

Вы неграмотны, косноязычны, не любите выступать перед публикой? — Составлять необходимые тексты будут сотрудники, знающие орфографию и синтаксис, а публичные выступления и зажигательные речи возьмут на себя красноречивые топ-менеджеры.

Отдайте наемным сотрудникам всю работу, которую они могут сделать лучше вас. И продолжайте оставаться сами собой.

1 ... 51 52 53 54 55 ВПЕРЕД
Перейти на страницу:
Комментариев (0)