Необходимость документирования и анализа бизнес-процессов для предприятия малого бизнеса

Транскрипт 1 Моделирование бизнес-процессов производственной компании Ю. Пирогов 2 1 Тюменское высшее военно-инженерное командное училище имени маршала инженерных войск А. Прошлякова 2 Тюменский индустриальный университет Аннотация: В статье описывается моделирование бизнес-процессов производственной компании на примере фирмы, занимающейся производством пластиковых окон. Проведены анализ и моделирование бизнес-процессов компании, показаны диаграммы модели 0 и , созданные с помощью программного продукта , показаны информационные потоки организации. Выявлены недостатки различных аспектов деятельности организации. Реализовано проектирование информационной системы: Моделирование бизнес-процессов активно используется при разработке информационных систем организаций, в том числе производственных. Бизнес-процесс понимается как совокупность взаимосвязанных мероприятий или задач, направленных на создание определенного продукта или услуги [ ].

Моделирование бизнес-процессов производственной компании. Ю.С.Рябова 1, С.П. Пирогов 2

Эти методологии можно представить в виде своего рода промежуточного слоя между бизнесом и ИТ. Гибридность же заключается в том, что в условиях, например, диверсификации бизнеса перед ИТ встают новые задачи по ИТ-поддержке бизнеса, то есть развивать ИТ в компаниях нужно в том же темпе, в котором развивается бизнес. Таким образом, в этих методологиях представлено одновременное сочетание сервисного подхода с проектным.

Рассмотрим кратко две наиболее популярные методологии: Исторически 0 как стандарт был разработан в г.

4. организацию учета по центрам затрат и центрам ответственности с целью контроля 7. строить функциональные модели IDEF0; Дисциплина «Функционально-стоимостной анализ бизнес-процессов . Общий бюджет и его.

Реализация направлений бизнеса обеспечивается посредством совокупности бизнес-процессов. Бизнес-процесс — устойчивая и целенаправленная совокупность взаимосвязанных видов деятельности последовательности операций , которая по определенной технологии преобразует входы в выходы, представляющие ценность для потребителя внутреннего или внешнего клиента и удовлетворяющие его требованиям [4].

В рамках традиционного структурного, функционального подхода предполагается, что компания — это некий механизм, обладающий набором функций. Эти функции распределяются среди подразделений, где их исполняют сотрудники предприятия в зависимости от своей специализации. Выполняя свои узкоспециальные задачи, сотрудники перестают видеть конечные результаты труда всего предприятия и осознавать свое место в общей цепочке.

Видение функционального и процессного подходов Процессный подход призван нивелировать этот недостаток подхода функционального. Следует обратить внимание на процессы, происходящие на предприятии, так как они проходят через все подразделения, задействуют все службы, и ориентированы на конечный результат рис. Нужно уметь управлять процессами, выстраивать их таким образом, чтобы обеспечить наилучшее удовлетворение потребностей потребителей. Методология моделирования бизнес-процессов Проиллюстрируем понятия результативности и эффективности на примере схемы бизнес-процесса, разработанной в рамках стандарта 0 рис.

Войдите или зарегистрируйтесь , чтобы комментировать. В современной практике моделирования управленческой и производственной деятельности используются различные методики моделирования бизнеспроцессов. В условиях, когда необходимо достигнуть ожидаемых результатов, большая часть организаций сталкивается с рядом трудностей.

Не получив быстрых, измеримых результатов, ожидая сложную и длительную работу, руководство компании завершает работы по разрабатываемому проекту. Целью данного исследования является выявление проблем моделирования бизнеспроцессов в современных организациях.

Функциональное моделирование бизнес-процессов в IDEF0 Стандарт . внешними организациями, заказчиками и поставщиками, но и как организо- .. детали», «бюджет», «конструкторские требования» и др.).

Понимание организации и ее среды. Обычно для моделирования бизнес процессов применяются различные компьютерные средства и программное обеспечение. Это облегчает управление моделями, отслеживание в них изменений и позволяет сократить время анализа. Цели моделирования бизнес процессов Конечная цель моделирования бизнес процессов заключается в том, чтобы добиться улучшения работы.

Для этого в ходе анализа основное внимание уделяется повышению ценности результатов процесса и снижению стоимости и времени выполнения действий. Собственно моделирование бизнес процессов преследует несколько целей:

Раздел 3. Моделирование и реорганизация процессов

Встает вопрос — как внедрять? Почти каждый технолог ответит: Но как их описывать?

Проектирование системы управления организацией Последовательность разработки модели бизнес-процессов. IDEF0 – нотация графического моделирования, используемая для создания функциональной затрат образуют базу системы управления затратами – планово-бюджетной системы.

Книга учета движения трудовых книжек и вкладышей в них; Анкета работника; Журнал ознакомления с правилами внутреннего трудового распорядка; Журнал регистрации трудовых договоров; Личное дело; Журнал учета личных дел. Начальник отдела кадров и менеджер по кадрам. Организационная структура отдела кадров Менеджер по кадрам: Задачи, решаемые с помощью разработанных моделей бизнес-процессов: Представление деятельности предприятия и принятых в нем технологий в виде иерархических схем бизнес-процессов, обеспечивающих наглядное представление о функционировании предприятия Построение рациональной и эффективной организационно-управленческой структуры Упорядочивание информационных потоков в том числе документооборота внутри предприятия.

Разработка и построение рациональных технологий работы подразделений предприятия Повышение управляемости бизнеса Анализ требований и проектирование спецификаций Корпоративной Информационной Системы Регламентация служебных функций, разработка положений об отделах и должностных инструкций Внедрение системы менеджмента качества и т. Для каждой такой задачи существует определенные параметры, определяющие набор критических знаний по бизнес-процессу.

От задачи к задаче требования к описанию бизнес-процессов могут меняться. В общем случае, модель бизнес-процесса должна давать ответы на следующие вопросы: Какие процедуры функции, работы необходимо выполнить для получения заданного конечного результата?

Проблемы моделирования бизнес-процессов в современных организациях

Прежде всего, необходимо заметить следующий факт. В настоящее время умственные ресурсы, вкладываемые в свою деятельность руководителем любого ранга, по своему эффекту во многом неудовлетворительны, что по большому счету является следствием слабой"вооруженности" руководителей. Наиболее частый выход из такого положения многие российские менеджеры видят в использовании общепринятых на Западе стандартов и концепций управления, а также реализующих эти стандарты информационные системы.

С другой стороны, в области моделирования бизнес-процессов, как одного из инструментов для поддержки деятельности руководителя, наиболее популярными являются стандарты описания семейства методологий . Но вместе с тем, что данной методологией уже вряд ли кого-то удивишь, в ее применении остаются актуальными две проблемы, проблемы именно для руководителей.

При проведении моделирования бизнеспроцессов компании необходимо применять следующую методику, которая SADT/ IDEF0, IDEF3Схема является основным компонентом модели. Ограниченный бюджет компании .

Принципы построения модели 0 На начальных этапах создания информационной системы необходимо понять, как работает организация, которую собираются автоматизировать. Для описания работы предприятия необходимо построить модель. Такая модель должна быть адекватна предменной области, следовательно, она должна содержать в себе знания всех участников бизнес-процессов организации. Подробные спецификации на стандарты можно найти на сайте : В 0 система представляется как совокупность взаимодействующих работ или функций.

Такая чисто функциональная ориентация является принципиальной - функции системы анализируются независимо от объектов, которыми они оперируют. Это позволяет более четко смоделировать логику и взаимодействие процессов организации. Под моделью в 0 понимают описание системы текстовое и графическое , которое должно дать ответ на некоторые заранее определенные вопросы.

Моделируемая система рассматривается как произвольное подмножество Вселенной.

Структурный анализ средствами -моделирования

Скачать Часть 5 Библиографическое описание: Если за рубежом еще происходят попытки внедрения таких систем, как -технологий, то российские фирмы уступают даже в этом. За последние несколько десятков лет произошел значительный скачек в развитии технологий и внедрение их во многие отрасли производства. К сожалению, строительный рынок остается без изменений.

Моделирование бизнес-процессов образовательной организации тренировки навыков моделирования бизнес-процессов средствами технологии IDEF предлагается организация [6] Бизнес-процесс бюджетного управления.

0 как инструмент моделирования процессов Андрей Дворников При внедрении в организации процессного менеджмента ключевой задачей проектных менеджеров является описание бизнес — процессов. Не сделав корректного, подробного и в то же время легкого и понятного описания процессов в регламентирующих документах, можно сколько угодно говорить об эффективности и результативности процессного подхода в организации.

Слова так и останутся словами, даже если они очень красивые и правильные. С одной стороны, без графического представления сути какого либо действия, которое бы обеспечивает максимальное визуальное восприятие и понимание сути процесса от рядового менеджера до генерального директора и максимальную информативность о компонентах процессов механизмах участниках , ресурсах, расходных материалах, информации, документах , любое описание процесса обречено на неудачу.

В такой ситуации документированные процедуры становятся более похожими на кирпич и заслуженно пылятся, после окончания проекта, на полках, так и не востребованные персоналом. При этом времени и денег затрачено много, а результат А результат в лучшем случае равен нулю. С другой стороны, при выборе методик нотаций моделирования графического представления возникает ряд закономерных вопросов и требований.

Вопрос первый и самый главный: При этом у всех есть понимание, что методика должна быть простой в эксплуатации и эффективной, ну, например, как русский танк Т Вопрос второй, логически вытекающий из первого: Среди требований, самым главным и наиболее распространенным является возможность массового применения методики - быстрое освоение и приобретение навыков моделирования и чтения моделей менеджерами организации, при относительно низкой стоимости обучения персонала.

При определении собственного выбора методик моделирования, через мои руки прошли разные программные продукты, реализующие множество нотаций:

Business Studio 4.0: моделирование в нотации IDEF0

Узнай, как мусор в"мозгах" мешает человеку больше зарабатывать, и что ты лично можешь сделать, чтобы очистить свой ум от него полностью. Кликни тут чтобы прочитать!